コールドテスト

小売・ECのコールドテスト — POS・棚卸・レジ締め・返品・入荷・メンバーズ

EC 商品詳細、POS レジ会計、実地棚卸、レジ締め日次精算、返品処理、入荷検品、メンバーズ/ポイント/ランク/クーポン。売る・数える・締める・巻き戻す・受け入れるという小売の5作法に、最後はモバイル toC のロイヤリティを重ねた7枚です。

小売・EC の cold test、7 画面のまとめ。

なぜ小売・EC UIは難しいのか

小売は「同じレジ画面」のように見えて、売る・数える・締める・巻き戻す・受け入れるで作法が全く別です。POS は税率別内訳と現金不足のブロック、棚卸は理論在庫との差異検出、レジ締めは金種別実査と過不足、返品は逆取引と払戻テンダーの整合、入荷検品はバーコードスキャンと発注照合。どれも「タブレットや端末の前で立ち作業をする人」の手触りに耐える必要があります。後半の toC ロイヤリティ(航空マイル・鉄道ポイントに続く3つ目)では、残高/ランクの主役ブロックの手組みが3回目に到達し、LoyaltySummaryCard がコンポーネント化しました。

ここで群青に加わったコンポーネント

小売7枚で実装に到達したコンポーネントと、後段の医療や物流に効いた汎化シードです。

ScanInput はこの後、物流の picking / put-away / shipping、医療の与薬3点認証まで、業界の壁を越えて再利用され続けています。LoyaltySummaryCard は鉄道IC・航空マイル・タクシー会員でも自宅扱いのコンポーネントになりました。

小売・EC の全ラウンド

小売・EC カテゴリの 7 画面を、ラウンド順に並べています。各カードから cold AI が組んだソース、解説記事、デスクトップ/モバイルのプレビューに飛べます。

AI に EC 商品詳細ページを作らせてみた — 「足りないかも」と思ったトーストが、逆に絶賛された(やってみた #31) preview
#31スコア 4/5
AI に EC 商品詳細ページを作らせてみた — 「足りないかも」と思ったトーストが、逆に絶賛された(やってみた #31)
/product

「足りないものの予想」すら検証になる。「足りないかも」と思ったトーストが、逆に主役だった。

AI に POS レジ会計を作らせてみた — 金額系のコンポーネントが、また別業界(小売)でゼロ摩擦だった(やってみた #42) preview
#42スコア 4.5/5
AI に POS レジ会計を作らせてみた — 金額系のコンポーネントが、また別業界(小売)でゼロ摩擦だった(やってみた #42)
/pos

「3回ルール」が作りすぎを防ぐ。金額系のコンポーネントが、また別業界で全部効いた。

AI に実地棚卸を作らせてみた — 同じ小売でも、レジと真逆の画面で欠落を探す(やってみた #43) preview
#43スコア 4.5/5
AI に実地棚卸を作らせてみた — 同じ小売でも、レジと真逆の画面で欠落を探す(やってみた #43)
/stocktake

"違う内容" を回すと、別の欠落が出る。金額/フォームのコンポーネントが、真逆の画面でも全採用。

AI にレジ締めを作らせてみた — 「過不足」を3回見たので、ついにコンポーネントを作る(やってみた #44) preview
#44スコア 4/5
AI にレジ締めを作らせてみた — 「過不足」を3回見たので、ついにコンポーネントを作る(やってみた #44)
/register-close

"違う内容を3〜5枚" は、コンポーネントを作るための回し方だった。「過不足」を3回見たので、コンポーネントを作った。

AI に返品処理を作らせてみた — 前回作ったコンポーネントを、次の予備知識ゼロの AI が自分で見つけて全面採用した(やってみた #45) preview
#45スコア 4.5/5
AI に返品処理を作らせてみた — 前回作ったコンポーネントを、次の予備知識ゼロの AI が自分で見つけて全面採用した(やってみた #45)
/returns

複利は「AI が賢くなる」ではなく「コンポーネントが増えて毎回発掘される」。前回作った Delta を、次の予備知識ゼロの AI が自分で見つけて全面採用した。

AI に入荷検品を作らせてみた — 3回見たスキャンをコンポーネントに、前回の2つも複利で返ってきた(やってみた #46) preview
#46スコア 4.5/5
AI に入荷検品を作らせてみた — 3回見たスキャンをコンポーネントに、前回の2つも複利で返ってきた(やってみた #46)
/receiving

小売5枚で、業界の地図が描けた。「スキャン」を3回見たので、コンポーネントを作った。

AI に小売のポイントアプリを作らせてみた — 3回手作りされた「会員情報の主役カード」が、ついにコンポーネントになった(やってみた #118) preview
#118スコア 2.5/5
AI に小売のポイントアプリを作らせてみた — 3回手作りされた「会員情報の主役カード」が、ついにコンポーネントになった(やってみた #118)
/retail-rewards

「3回確認」が成立。点数の低い利用者向け回が、3つ目の「どの業界でも使えるコンポーネント」を生んだ。

この業界が gunjo に残したもの

小売は、「スキャン×照合」を扱うすべての画面のキャンバスと、消費者向けロイヤリティの主役ブロックを群青に残しました。ScanInput は元はバックヤードの入荷検品から来たコンポーネントが、医療の患者リストバンド3点認証まで滑らかに使い回されています。LoyaltySummaryCard は残高 / ランク / 特典を一つの主役ブロックに圧縮できる消費者向けのキャンバス。「業界専用」と思った形が、たいてい業界を越える──それを最初に強く示した業界です。